按照监管部门及总行的统一部署,9月1日,光大银行上海分行全面启动2022年“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动。本次活动将持续一个月。光大银行上海分行将聚焦重点人群、金融常识、热点问题,跨越数字鸿沟,贴近社会公众需求开展教育活动,以金融力量化解社会痛点,推动金融业健康发展。
在疫情防控常态化的形势下,光大银行上海分行积极采用“线上+线下”复合宣教方式,充分利用网点电子屏幕投放宣教海报、折页等宣教内容;在业务办理结束后,各网点工作人员通过“一句话消保”普及金融知识。线上渠道,分行持续开展《小云朵话消保》系列课堂,使用“小云朵”漫画形象结合大众喜闻乐见的“四格连环画”“一问一答”的交互金融知识问答等形式,以寓教于乐的方式向金融消费者宣传金融知识,让金融知识更有趣味性、亲切感。
未来,光大银行上海分行将充分发挥金融行业的服务特色,围绕金融消费者八项权益,以“多一色更温暖“为主旨,为广大消费者的七彩生活增添一抹“保护色”;践行“引领· 陪伴·共同成长”核心理念,全面承担起消费者权益保护工作责任,打造“阳光消保”品牌,擦亮“阳光服务”招牌。